ORYGEN Experiences fabrica les joies en funció de les comandes, per tant no disposem d’estoc de productes acabats. Per aquest motiu, un cop rebuda la mostra d’ADN el nostre equip necessita un mínim 15 dies per a la realització de la joia i el muntatge final.

Els preus inclouen les despeses de transport: enviament i recollida del kit de recol·lecció. No inclouen l’enviament de la joia.

Si es produís algun error en els preus ens posaríem en contacte immediatament amb els clients per donar-lis l’opció de confirmar o cancel·lar la seva comanda.

Orygen Experiences accepta pagaments amb Visa, Mastercard i American Express. Els càrrecs tindran lloc un cop rebem la confirmació de la comanda i el kit de recollida serà enviat una vegada el pagament s’hagi realitzat correctament.
Les taxes es carregaran en el preu, si escau d’arreu d’Espanya, les taxes i els aranzels per a comandes internacionals no estan inclosos en la factura de Orygen.

Les comandes d’ORYGEN en general s’haurien de rebre en dos dies des de l’ordre d’enviament si es fa des d’Europa. La comanda ha de ser realitzada abans de les 18.00 hora (Barcelona, ​​Central European Time, CET, GMT + 2 h) perquè el pugui rebre dins dels següents dos dies laborables. Si es realitza des d’un altre punt del món el transport pot durar fins a una setmana.

Si voleu cancel·lar o modificar la seva comanda, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres el més aviat possible a customer@orygenexperiences.com. Nosaltres farem tot el possible per donar resposta a la teva petició. No obstant això, un cop la comandasigui recollida per l’empresa de transport no serà possible fer cap canvi.