Orygen Experiences produce i gioielli su ordinazione, quindi non disponiamo di stock di prodotti finiti. Ne consegue che una volta ricevuto il campione di DNA il nostro team ha bisogno di un minimo 15 giorni per la realizzazione del gioiello e il montaggio finale.

I prezzi contengono le seguenti spese di trasporto: spedizione e consegna del kit di raccolta. Non è inclusa la spedizione del gioiello.

Se si verificasse un qualunque errore nei prezzi, ci metteremo in contatto con voi immediatamente per darvi la possibilità di confermare o di annullare il vostro ordine.

Orygen Experiences accetta pagamenti a mezzo Visa, Mastercard e American Express. Gli addebiti saranno fatti una volta ricevuta la conferma dell’ordine e il kit di raccolta sarà inviato dopo che il pagamento sarà stato realizzato correttamente.
Le tasse sono comprese nel prezzo nel caso di qualsiasi luogo della Spagna; le tasse e le tariffe su ordinazione internazionale non sono comprese nella fattura di Orygen.

Gli ordini di Orygen in generale dovrebbero essere ricevuti entro i due giorni a partire dall’ordine di invio, se questo viene fatto dall’Europa. L’ordine deve essere realizzato entro le ore 18:00 (Barcellona,Central European Time, CET,GMT + 2 h) affinché si possa ricevere entro i seguenti due giorni lavorativi. Se viene realizzato da un altro punto del mondo il trasporto potrebbe metterci anche una settimana.

Se si desidera cancellare o modificare l’ordine, si prega di rivolgersi a noi il prima possibile tramite l’email customer@orygenexperiences.com. Faremo tutto il possibile per rispondere alla vostra richiesta. Tuttavia, una volta che l’ordine viene ritirato dalla ditta di trasporto non sarà più possibile fare alcun cambiamento.